Allgemeine Geschäftsbedingungen / Widerrufsbelehrung

§ 1 Allgemeines
Alle Lieferungen und Leistungen, die die Firma Image Design, Opernstr. 9, 95444 Bayreuth - als Onlineshopbezeichnung "Image Wohndesign" für ihre Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren wir Sie gerne unter der Tel. + 49 (0) 921 - 65049 bzw. 0172-8674112 oder per Mail unter info@image-wohndesign.de

§ 2 Vertragsabschluss
a) Unsere Angebote auf unseren Internetshopseiten stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei uns Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren oder Leistungen über das Internet (www.image-wohndesign.de) über email, über Fax (0921 - 65048), oder Telefon bzw. postalisch, gibt der Kunde (Besteller) ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu uns passiert hat.
b) Wir sind berechtigt dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Zusendung der Ware anzunehmen.
Die Auftragsbestätigung erfolgt durch gesonderte Auftragsbestätigungs-Mail.
c) Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Ware und/oder Leistung, ergibt sich ausschliesslich aus den Herstellerangaben und/oder der jeweiligen Bedienungsanleitung oder dessen Produktbeschreibung. Abweichungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

§ 3 Lieferung
a) Die Rechnungsstellung und Lieferung unseres Angebots erfolgt zu den angegebenen Versandkosten (siehe Versandkosten). Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden mitgeteilte Adresse durch Post/DHL- oder sonstiger Zusteller. Die Lieferzeit ergibt sich aus der angezeigten Zeitspanne. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde. Jede Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass wird selbst rechtzeitig beliefert werden.
b) Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt oder eine Leistung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht mehr verfügbar sein, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird von uns unverzüglich nach Bekanntwerden eintretender Lieferschwierigkeiten informiert.
c) Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich in Kenntnis gesetzt. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Vetragsabschluss an, ist jede Partei berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
d) Aus Vorkasse geleistete Zahlungen werden in diesen Fall unverzüglich rückerstattet.

§ 4 Preise und Versandkosten
Alle genannten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer). Die aktuell gültigen Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Rubrik "Versandkosten". Mit Aktualisierung der Internet-Seiten in unserem Online-Shop werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren und/oder Leistungen ungültig. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der gem § 2 verbindlichen Bestellung gültige Fassung.

§ 5 Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
a) Nur als Verbraucher im Sinne von §13 BGB hat der Kunde innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Der Widerruf muss schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerufs oder der Ware. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 7 Tagen an uns zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Bei einer Bestellung bis zu einem Wert von 50 Euro trägt jedoch der Kunde die Kosten der Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung von Bestellungen über 50 Euro werden von uns in Form eines dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellten freigemachten Rücksendeaufklebers übernommen. Unfrei gemachte Rücksendungen werden nicht angenommen.
b) Der Kunde hat für Untergang, Verbrauch, Veräusserung, Belastung, Verarbeitung, Umgestaltung oder Verschlechterung der Ware Wertersatz zu leisten. Dies gilt auch für Verschlechterung durch bestimmungsgemässe Ingebrauchnahme der Ware oder Rücksendung ohne Originalverpackung. Bitte heben Sie daher die Originalverpackung auf und benutzen Sie die Ware / den Artikel erst, wenn Sie sich entschieden haben, von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. Hat der Kunde die Ware vor Ausübung des Widerrufsrechtes in Gebrauch genommen, so sind wir berechtigt, vom Kunden Wertersatz zu verlangen. Eine Ersatzpflicht besteht nicht, wenn der Kunde die Ware lediglich prüft (ohne Ingebrauchnahme) und nicht darüber hinausgehend nutzt.
c) Ein Widerrufsrecht nach § 5 b) besteht nicht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
-bei Lieferung von Hygieneartikeln (z. B. Rasierer, Zahnbürsten, u. Ähnlichem/Vergleichbarem)
-in den sonstigen Fällen des § 312d Absatz 4 BGB

§ 6 Zahlung und Rücktrittsvorbehalt
a) Die Zahlung erfolgt per Überweisung (Vorkassezahlung), Kreditkarte oder über paypal. Wir behalten uns den Ausschluss bestimmte Zahlungsarten, die Nichtannahme des Angebots des Kunden oder den Rücktritt vom Vertrag vor, soweit der Kaufpreisanspruch gefährdet ist.
b) Eine Zahlung gegen Rechnung ist bei Neukunden nicht möglich. Gesonderte Regelungen gelten für staatliche Einrichtungen (z. B. Schulen etc.). Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die Zahlungsart Rechnung nach Warenerhalt behalten wir uns generell vor.
c) Wird als Zahlungsweisung Banküberweisung (Vorkasse) gewählt, so hat der Kunde den Kaufpreis zzgl. Versandkosten innerhalb 5 Werktagen nach Vertragsabschluss gem
§ 2 auf das auf der Bestell-/Übermittlungsbestätigung angegebene Konto zu überweisen.

§ 7 Rücktrittsrecht
a) Wird als Zahlungsweise Vorkasse gewählt und ist nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsabschluss gem §2 ein Geldeingang auf unseren Konto zu verzeichnen, so haben wir das Recht vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
b) Wird der Kunde bei der Auslieferung des Pakets nicht zuhause angetroffen und/oder wird das Paket nicht innerhalb von 7 Werktagen bei einer DHL/Poststelle oder sonstigen Zustellern vom Kunden abgeholt und/oder verweigert der Kunde die Annahme des Päckchens/Pakets, so haben wir das Recht vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche Einwilligung nicht zulässig.

§ 9 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Zusteller/Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglicher Kontakt mit uns, telefonisch unter 0921-65049 bzw. 0172-8674112 oder auf sonstige Weise (Email, Fax, Post) aufzunehmen. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an uns zu melden. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden.

§ 10 Gewährleistung
a) Die Ansprüche des Kunden gegen uns bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich durch nachstehende Regelungen keine Abweichungen ergeben. Schäden durch unsachgemässe oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, welche durch Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, Schäden durch Überspannung oder Blitzschlag, Mängel die bereits beim Kauf bekannt waren, begründen keinen Anspruch gegen uns.
b) Die Unsachgemäßheit und/oder Vertragswidrigkeit bestimmt sich inbesondere nach Angaben des Herstellers.

§ 11 Haftungsbeschränkungen
a) Für entstandene Schäden haften wir lediglich, insoweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns hervorrühren. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben davon unberührt.
b)Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung von uns auf den entstandenen Schaden begrenzt.
c)Die Datenkommunikation über das Internet ist nach dem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder kann jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften deshalb weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems, noch für technische und/oder elektronische Fehler während des Onlinehandels, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung und/oder Annahme von Angeboten.

§ 12 Urheberrecht
Alle Fotos und Texte sowie Layouts unterliegen dem Urheberrecht. Kopien oder sonstige Verbreitung, auch auszugsweise, bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung.

§ 13 Datenschutz und Sonstiges
a) Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten gemäss dem Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG) von uns zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag erhoben und verarbeitet bzw. genutzt werden. Diese Daten können zum Zweck von Bonitätsprüfung auch an Beauftragte und gemäss § 11 BDSG auch an von uns ausgesuchte Partner übermittelt werden.
b) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB´s unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vetrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
c) Bayreuth (Bayern/Deutschland) ist ausschließlicher Gerichtsstand. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt ausschließlich deutsches Recht.


Image Design Bayreuth, den 15.11.2007

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